11月21日，三南高速公路柳城東服務區工作人員正在服務臺進行日常工作檢查時，看到一位女士正一瘸一拐走來，于是趕忙上前攙扶她到休息室坐下并了解情況。
原來，這位張女士剛剛想到服務區購買東西，下車時沒注意到旁邊灌木叢，被伸出的枝丫劃傷了小腿，因傷口較大，流血不止，才來尋求幫助。服務區工作人員查看了張女士的傷情，快速拿出醫藥箱，細心地對張女士的傷口進行清理消毒、包扎，并倒了一杯溫水遞給張女士，安撫她：“喝口水休息一會兒。”“太感謝了！沒想到旅途中會遇到這樣的情況，你們的服務太到位了，讓我感受到了安心與溫暖，為你們點贊！”張女士感激地說道。
柳城東服務區堅持以“全心全意服務司乘”為宗旨，用貼心、周到的服務態度，著力將服務區打造成像家一般溫馨的驛站。（梁曉嫻）
部分圖片、信息來自廣西新聞網
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